Borrador sujeto a revisión legal. Este documento es una versión preliminar y puede cambiar antes de su publicación definitiva.
Términos y condiciones de uso
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Qué es WasiPark
WasiPark es una plataforma que conecta a personas que necesitan estacionar por horas en Lima (conductores) con personas que ofrecen una cochera o espacio de estacionamiento (anfitriones). WasiPark no es propietaria ni administradora de las cocheras publicadas: facilita la búsqueda, la reserva, el pago y la comunicación entre ambas partes.
2. Cuentas
Para reservar o publicar necesitas una cuenta con datos verdaderos y un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de 18 años. WasiPark puede suspender cuentas que incumplan estos términos, presenten información falsa o pongan en riesgo a otros usuarios.
3. Publicación de cocheras
El anfitrión declara que tiene derecho a ofrecer el espacio, que la información publicada (ubicación, medidas, tamaño máximo de vehículo, horario de atención, reglas y fotos) es exacta, y que mantendrá la cochera disponible en los horarios declarados. Toda publicación pasa por una verificación del equipo de Operaciones antes de aparecer en el catálogo y puede ser observada o retirada si incumple estas condiciones.
4. Reservas
Las reservas se realizan en bloques de 15 minutos, con una duración máxima de 12 horas. Al iniciar una reserva, el horario queda retenido durante 10 minutos para completar el pago; si el pago no se completa en ese plazo, la retención se libera. La reserva se considera confirmada únicamente cuando el proveedor de pagos acepta el cobro. La dirección exacta y las instrucciones de acceso se muestran al conductor con la reserva confirmada, y el registro de llegada se habilita 15 minutos antes del inicio.
5. Precios, pagos y comisión
El precio por hora lo define cada anfitrión. El conductor paga el subtotal (tarifa por hora multiplicada por la duración) más una comisión de servicio de WasiPark del 12 % sobre el subtotal, mostrada antes de pagar. Los pagos se procesan en soles (PEN) mediante Yape, Plin o tarjeta a través de un proveedor de pagos autorizado; WasiPark no almacena datos completos de tarjetas. El anfitrión recibe el subtotal de cada reserva completada según el mecanismo de liquidación vigente.
6. Cancelaciones y reembolsos
El conductor puede cancelar sin costo hasta una hora antes del inicio de la reserva; en ese caso se registra el reembolso total al medio de pago utilizado y el plazo de abono depende del banco o billetera. Después de ese límite la cancelación ya no es posible desde la plataforma. Si el anfitrión cancela o la cochera no está disponible, el conductor recibe el reembolso total y WasiPark puede aplicar medidas sobre la publicación.
7. Responsabilidades del conductor
El conductor se compromete a usar el vehículo registrado, respetar el horario reservado, las reglas de la cochera y las medidas declaradas, y a dejar el espacio en las mismas condiciones. Los daños causados a la propiedad del anfitrión son responsabilidad del conductor.
8. Responsabilidades del anfitrión
El anfitrión se compromete a garantizar el acceso en el horario reservado, a brindar instrucciones claras y a mantener el espacio seguro y despejado. El anfitrión no es responsable de objetos dejados dentro del vehículo, pero sí de la veracidad de la información publicada y del cumplimiento de la normativa municipal aplicable a su espacio.
9. Incidencias
Ambas partes pueden reportar una incidencia asociada a una reserva (acceso, seguridad, cobro, daños, cancelación u otro). El equipo de Operaciones revisa cada caso, puede solicitar información adicional y registra la resolución. WasiPark actúa como facilitador y, salvo que la ley disponga lo contrario, no asume responsabilidad por daños entre usuarios más allá de la gestión de la plataforma.
10. Uso aceptable
No está permitido usar WasiPark para actividades ilícitas, publicar información falsa, suplantar a otras personas, intentar acceder a cuentas ajenas, ni interferir con el funcionamiento del servicio. Nos reservamos el derecho de limitar el uso ante comportamientos abusivos.
11. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, elaborada conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; avisaremos los cambios relevantes en la aplicación. El uso continuado tras la actualización implica su aceptación. Para consultas, usa el centro de ayuda dentro de la app. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.